BALITOPIK.COM, BULELENG — PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Sun Star Motor Singaraja menggelar Fuso Mosaic Event 2026 di Hotel Banyualit, Lovina, Buleleng, Bali, Jumat-Sabtu, 25-26 September 2026.
Kegiatan ini dikemas tidak hanya sebagai ajang apresiasi bagi konsumen Mitsubishi Fuso, tetapi juga untuk memperkuat hubungan antara dealer dengan pelanggan kendaraan niaga di Bali.
Branch Manager PT Sun Star Motor Area Badung, Buleleng, dan Jembrana, Dadang Krisbianto, mengatakan pendekatan kepada konsumen dibuat berbeda dari kegiatan pelanggan pada umumnya.
Peserta mendapat fasilitas menginap di Hotel Banyualit, mengikuti gala dinner dan hiburan, hingga menikmati perjalanan melihat lumba-lumba di perairan Lovina.
“Kami mencoba memberikan pelayanan yang berbeda dari event biasanya, dengan harapan konsumen menjadi lebih dekat dan meningkatkan engagement dealer dengan customer,” ujar Dadang.
Menurut dia, hubungan yang lebih dekat dengan konsumen diharapkan tidak berhenti pada transaksi pembelian kendaraan. Kepuasan terhadap pelayanan dealer dan program yang diberikan juga menjadi bagian penting dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
“Sehingga kepuasan terhadap pelayanan dan program ini akan berimbas kepada penjualan yang lebih meningkat,” katanya.
Selain kegiatan apresiasi, Sun Star Motor juga memberikan program khusus selama Fuso Mosaic 2026. Konsumen yang membeli Mitsubishi Fuso Canter berkesempatan memperoleh voucher belanja suku cadang senilai Rp1,5 juta.
Sementara pembelian Mitsubishi Fuso Fighter mendapatkan voucher belanja suku cadang senilai Rp3 juta. Program tersebut berlaku secara kelipatan sesuai ketentuan pembelian kendaraan.
Fuso Mosaic 2026 menjadi salah satu cara dealer membangun komunikasi dengan pelaku usaha yang menggunakan kendaraan niaga untuk mendukung aktivitas bisnis mereka.
Pendekatan tersebut dilakukan dengan menggabungkan layanan purnajual, program apresiasi dan interaksi langsung dengan konsumen, selain menawarkan produk kendaraan niaga Mitsubishi Fuso.
Melalui kegiatan ini, KTB dan Sun Star Motor menargetkan hubungan dengan pelanggan di Bali semakin kuat, sekaligus membuka peluang peningkatan penjualan kendaraan niaga melalui pengalaman layanan yang lebih dekat dengan konsumen. (*)